青岛西海岸新区辛安街道淮河路社区：“淮·智汇”居民诉求我来办，党员牵头解民忧

本网青岛讯（吕勇进 崔启昌）为更好地服务辖区居民，发挥在职党员自身优势，挖掘社区人才，持续夯实社区“淮·智汇”品牌内涵，10月份以来，青岛西海岸新区辛安街道淮河路社区共开展座谈交流会四场，收集民生诉求十余条，社区能人齐上阵，群策群力均圆满解决。

广开言路，居民需求诉出来。“我家房子漏水，找谁解决啊？”“我们周边道路还未交付，周围道路环境问题怎么解决。”“新建小区住户建筑垃圾随意堆放，我们夜间出行太危险了。”……淮河路社区建立“淮·智汇”品牌，利用周末、假期、晚上等时间组织开展面对面座谈会；小马扎、小广场是我们的主阵地。

群策群力，居民智慧“汇”起来。本着居民无小事的原则，社区将征集到的诉求汇总到了一起，社区邀请了党员、社区报到在职党员、社区能人和物业工作人员开展多次议事会，对征集到的问题对照问题找解决办法，然后通过发布“微心愿”，在职党员、热心居民认领等方式进行解决。

齐心协力，工作效果干出来。在职党员、热心居民、辖区物业纷纷认领“微心愿”，多数诉求迎刃而解。得知小区居民有房屋装修问题后，社区书记联系住建局、物业、装修公司等多方到居民家里了解原因，多方沟通，最终圆满解决问题。

“我要报名参与卫生清扫活动。”知道社区要开展道路卫生清理的活动后，众多热心居民报名，主动参与到卫生清理的活动中来。“这是我们的管理范围，我们有责任帮居民解决这个问题。”物业在得知新入住业主的建筑垃圾给周边居民造成困扰后，也主动承担起清理建筑垃圾的责任，并且承诺加强监管，杜绝此类事情再次发生……
我们脚踏实地，社区职责担起来。问题得到了解决，周边居民的热情也被带动了起来。下一步，淮河路社区将继续做实“淮·智汇”品牌，我们要做到敞开大门“迎谏”；伏下身子“求谏”；鼓励群众“进谏”。让居民在生活中无论遇到什么问题都能第一时间想到联系社区解决。