江西奉新：用心解决群众难题

      近年来，江西奉新县各地积极倾听民声、回应民意，从人居环境改善、基础设施提升、公共服务优化等多个方面着手，把实事办好、把好事办实，让发展成果更多更公平惠及全体人民，赢得了广大群众的高度认可与支持。

      近日，冯川镇金沙湾社区成功为幸福家园的新业主化解了一件烦心事。该业主购置老房后，发现二楼露台未安装排水管，每遇雨天便存在雨水倒灌的风险。由于原开发商已无法进行维修，接到居民求助后，社区网格员主动上门勘查，与邻里协商后，创新采用“西邻接管”方案，顺利安装了新的排水管，圆满解决了问题。

      近日，浮云社区接到居民反馈，辖区内有人违规焚烧塑料、废纸等废旧物品，产生的刺鼻气味弥漫周边区域，严重影响居民的正常生活和身体健康，希望社区能及时介入整治。接到诉求后，社区工作人员高度重视居民对生活环境的诉求，第一时间赶赴现场核查。抵达现场后，发现空地处正燃烧着明火，烟雾缭绕且异味浓烈，焚烧物大多为各类废旧杂物。工作人员当即上前制止焚烧行为，迅速用水浇灭明火及余烬，彻底消除了因火势蔓延引发的安全隐患，避免了污染进一步扩散。

      社区快速响应、高效处置的做法，切实解决了居民的“烦心事”，以实际行动守护了辖区的空气质量和居民的生活环境，获得了居民的一致认可与称赞。

      书院社区聚焦居民出行难题，扎实推进“小修小补”民生项目，近日完成了星光一期小区路面坑洼的修补工作。施工前，社区工作人员实地排查坑洼点位，精准划定修补区域；施工过程中，网格员全程驻守现场，疏导行人、维护施工安全，解决了居民出行颠簸的问题，让小区道路更加平整，切实提升了居民的居住幸福感和安全感。

      近日，东门社区伟星一期居民向网格员反映，小区绿化带树木枝干繁茂，既遮挡光线又存在安全隐患。东门社区网格员迅速行动，联合物业请来专业人员。经过修剪，杂乱树枝被清理，光线透入屋内，安全隐患消除，居民纷纷为网格员的高效服务点赞。

      冯田社区惠园小区居民反馈，5栋楼后面的晾衣处被公园的树枝遮挡，导致衣物无法晒干。社区网格员在了解情况后，立刻联系园林所到现场进行商议，并邀请专业人员对树枝进行修剪，以改善晾衣处的采光条件。树枝修剪完成后，居民晾晒衣物更加便捷。同时，社区及时清理了修剪下来的树枝，保持了周边环境的整洁。冯田社区将持续为居民办实事，进一步提升居民的满意度。