近日,江西宜春奉新县赤岸镇书院社区收到一面印着“网格守护助成长 情暖社区办实事”的锦旗,鲜红的布料衬着金黄的大字,沉甸甸的分量不仅是居民的认可与信赖,更是一份沉甸甸的责任。一面锦旗,一份肯定,凝聚着社区与居民的双向奔赴。社区网格员将以此为动力,持续扎根网格、服务群众,把居民的“烦心事”当成“自家事”,用实际行动诠释为民服务的初心。

近日,浮云社区网格员接到江南嘉苑小区居民张女士的求助,称七楼邻居芦阿姨在窗台上种葱,浇水时水流沿墙滴到自家窗户,造成污渍,双方多次协商无果,甚至引发口角。网格员与物业人员实地了解情况后发现,张女士家住六楼,七楼芦阿姨确实在窗台上种植小葱。虽然芦阿姨表示自己浇水时会注意,但家人帮忙浇水时偶有滴漏,导致矛盾逐渐加深。为化解邻里纠纷,网格员与物业提出解决方案:将花盆移至阳台或在花盆下方放置托盘承接滴水。经过耐心调解,芦阿姨认识到问题所在,愿意配合整改。
近日,金沙湾社区网格员在日常巡查中发现一处井盖破损,存在安全隐患。网格员第一时间上报并联系市政部门。市政人员迅速响应,立即赶赴现场修复破损井盖,及时排除了安全隐患。此次事件中,社区网格员的细致巡查与市政部门的高效处置形成有力联动,有效保障了居民出行安全。
近日,东门社区网格员巡查时,居民简阿姨焦急反映家中卫生间漏水,楼上住户常年无人,6楼住户也否认是自家问题。网格员立刻安抚简阿姨,随即联系楼上居民亲属开门,请来专业维修人员,并及时上报社区。经排查,漏水原因是卫生间下水主管损坏,该主管属楼栋公共设施。随后,网格员组织全楼居民协商凑款维修事宜。历经半个多月的维修、试水,漏水问题彻底解决。简阿姨连连道谢。
近日,文峰社区辖区临街楼栋旁一处闲置空地进行修补改造,原本杂草丛生、杂物堆积的区域,如今已成为整洁平整的便民小广场。此前长期作为闲置菜地,不仅环境杂乱,还存在积水、杂物堆放等安全隐患。社区结合“小修小补” 民生项目,协调相关部门、施工方对场地进行硬化处理,修补坑洼地面、清理杂物,并加装安全护栏,同步设置“禁止攀爬”警示标识,既消除了安全风险,也为居民增添了一处“微空间”。


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