青岛市黄岛区六汪中心卫生院开展药事管理质量与服务能力提升培训
本网青岛讯(吕勇进 崔启昌 通讯员 李德惠)为进一步增强药事工作人员的服务意识,提升药事管理质量和服务能力,6月29日,青岛市黄岛区六汪中心卫生院邀请区第二中医医院健共体下沉专家丁美萍主任对医院药师开展以“优化门诊药房管理、提供优质药事服务”为主题的培训。 培训内容围绕门诊药房的服务理念与工作流程、常见药患纠纷、常见药患纠纷发生的原因及处理方法、如何提高药房服务质量四方面展开。丁主任主要从社会因
经济
2023年06月29日