山东枣庄市市中区“肩并肩”政务模式,解锁便民新体验
基层头条讯(靳姗姗)为进一步提升基层政务服务模式,优化办事流程,枣庄市市中区政务服务中心创新推出“肩并肩”政务服务新模式,建立“专人精准指导、全程协助帮办、并肩协同办理”服务机制,突破传统窗口封闭式受理局限,将原有的“面对面”单向服务升级为“肩并肩”的双向互动,切实做到业务办理有“速度”,政务服务有“温度”。“以前来办事,得自己找窗口问,现在一进门,工作人员就走上来主动询问,省时又省心!”前来办理
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2025年09月26日