晋城城区税务:优化办税适老化服务 便利老年人纳税缴费
“服务很不错,给我们老年人带来许多便利。”近日,在国家税务总局晋城市城区税务局办税大厅,前来办完涉税事项的晋城市城区大车渠村65岁的陈大爷对该局的办税缴费适老化服务竖起了大拇指。互联网、大数据、人工智能等信息技术在税务上广泛应用,给纳税人、缴费人带来新体验。但由于对智能技术不熟悉、运用不熟练等难题,一部分老年人因不会上网、不会使用智慧服务厅自助办税机,在纳税缴费过程中往往遭遇不便。特别是在新冠肺炎
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2022年03月14日