晋源区政务大厅设立“办不成事”反映窗口
3月25日,从晋源区获悉,为进一步推进政务服务标准化、服务供给规范化、群众办事便利化,晋源区政务服务中心常态化开展“我为群众办实事”活动,在办事大厅专设“办不成事”反映窗口,专管办事群众反映的“疑难杂症”。据了解,“办不成事”窗口可以受理企业群众提交材料后未能成功受理、成功审批的事项、多次跑腿未办结事项、特办事项(提速办、延时办、预约办、上门办、假日办)及办事过程中工作人员服务态度差、慢作为、不作
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2022年03月25日