本网青岛讯(吕勇进 崔启昌 通讯员 陈天)为进一步提升医保队伍业务素质和经办水平,推动医保工作高质量发展,扎实推进“医保政策进万家”系列活动开展。近日,青岛西海岸新区滨海街道联合区医保局开展“医保明白人”政策宣讲以及业务实操培训会。滨海街道便民服务大厅工作人员、各村(社区)业务人员参加培训。
培训会上,青岛西海岸新区医保局政策宣讲员现场讲解如何注册“青岛医疗保障”微信公众号,并针对公众号中的各个模块进行了详细讲解。围绕企业群众关心、社会关注的住院待遇、门诊统筹待遇、门诊慢特病待遇、生育待遇、医疗救助、异地就医、征缴服务等医保热点政策进行了精彩讲解,同时对“医保明白人”提出的问题,宣讲员现场一一进行了答疑解惑,有效提升了“医保明白人”的政策业务水平和经办服务能力,为基层医保工作站(点)标准化、规范化建设奠定了坚实基础。
今年以来,滨海街道依托医保工作站和38个医保工作点组建医保专员队伍,多次组织开展医保政策业务培训,进一步夯实医疗保障工作基础,延伸医保服务触角;通过印制宣传折页、小册子、村居微信群等方式广泛宣传医保政策;主动靠前服务,在各村居对居民展开,面对面、一对一的进行医保政策宣传。
针对辖区内青岛万德集团有限公司、青岛万豪海岸公寓酒店管理有限公司、青岛壹线光电技术有限公司等多家企业,开展“企业医保明白人” 政策培训活动。
青岛西海岸新区滨海街道下一步将继续提高基层医保工作站(点)的服务能力和服务水平,建立起与新时代医保服务需求相适应的基层医保经办队伍,营造“人人争当明白人,个个都是明白人”的良好氛围,切实解决基层医保服务的难点、堵点问题,打通服务群众”最后一公里“,让参保人在享受医保待遇的同时,不断提升幸福感和获得感。
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