(吕勇进 崔启昌 通讯员 战婷 青岛报道)青岛西海岸新区大村镇坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要支点,针对营商环境存在的“痛点”“堵点”“难点”,实施“龙马先锋”工程,打出了一系列优化营商环境组合拳。
实施干部队伍“龙马先锋”党建工程,营造重商亲商营商环境。大村镇牢固树立抓党建就是抓营商环境,抓作风就是抓服务企业理念,引导党员干部充分认识到优化营商环境的责任感和紧迫感,主动对标大功能区、先进镇街,在比学赶练中切实增强服务企业意识。实行机关干部“五包一”企业帮扶工作机制,党政主要领导顶格抓统筹协调,党政班子成员定期到企业大走访,服务专员高效帮助企业纾难解困,财税专员精准落实减税降费政策,督导专员专项查看各事项办理进度。截至目前,共收集企业诉求23条,企业家座谈建议17条,制定文件3个,解决困难32件,改善流程5条。
创建政务服务“龙马先锋”政策平台,打造零阻高效营商环境。大村镇按照“流程最优、期限最短、成本最低、服务最好”的目标,投资60余万元建成2000平米“便企惠企”一站式服务中心,设置“一事全办”窗口10个,实现全域通办。梳理形成《民营经济政策汇编》《应对疫情支持企业政策一本通》,以宣传栏、折页、网站公开等多种形式宣传,由企业问政策变帮着找政策。实行人大代表坐班服务制度,辖区94名人大代表每月定期在代表工作站联系企业,将企业诉求以人大建议的形式向政府提交,变“被动接受”为“主动办理”,实现企业政府“面对面”“零距离”服务,切实提升办理满意度。
制定政务监督“龙马先锋”公开平台,打造公开透明营商环境。大村镇积极主动开展政府信息公开工作,加大重点领域信息公开力度,强化全社会对政务服务工作的监督。主动公开教育、医疗、扶贫、财政等10余个领域216条信息。搭建以政务网站、“菇香小镇龙马大村”微信公众号、“文美大村”微博为主的线上公开平台和以政务公开体验区、村务公开栏为主的线下公开平台,打通政务监督“最后一公里”。先后开展“电子医保推广座谈会”、“强化服务能力 力促乡村振兴”、“119消防日安全生产培训座谈会”等政府开放日活动,邀请部分省市区镇人大代表、区政协委员、社会公众代表、退役军人代表、企业代表、村民等面对面交流,进一步拓宽了监督渠道、强化社会监督。
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