青岛市黄岛区大村镇：政务公开透明，企业活力迸发

（吕勇进 崔启昌 通讯员 战婷 青岛报道）为充分发挥政务公开提升行政效率作用，建设阳光、透明、开放、服务型政府，进一步提高群众对政务公开工作整体的满意度和认可度，青岛市黄岛区大村镇通过“政务公开+精准服务”的“三抓三做”服务方式，以公开促落实、促规范、促服务，为优化营商环境提供有力支撑，最大限度发挥市场主体的创造性和能动性，形成企业活力竞相释放、创新创业蓬勃开展的良好局面。

抓服务，做好企业服务“保障员”。 青岛市黄岛区大村镇打破坐等企业上门的传统模式，发动全体机关干部对镇内企业、重点项目实施一对一挂包，建立“一般问题快捷解决、疑难问题集中攻坚、复杂问题领导牵头、服务过程留痕可查”的工作机制，打造“简单问题立马办、疑难问题协调办、复杂问题提交办”的立体化服务模式，通过三轮次的下沉走访和联企活动，对全镇3000余家企业和个体工商户进行了全面深入的调研，协助企业解决物流运输、疫情防控、生产建设等各类问题60余项。同时，大村镇建立起60人的“法律明白人”队伍，帮助指导企业规范劳动人事管理，维护企业合法权益，协调处理劳资纠纷，规范企业劳动用工，促进构建和谐劳资关系，为企业发展营造良好用工氛围。

抓公开，做好惠企政策“宣讲员”。大村镇推进“一站式”服务，强化政务服务意识，提高工作效率和服务水平。打通企业办事“堵点”，解决顺利运转“难点”，消除项目办理“痛点”。采取“网站解读+入企详解”“体验区+平台”等举措，创新公开模式，拓宽政策公开渠道，优化提升集政策查询、咨询与答复等功能于一体的政策公开体验区，设立4处优化营商环境服务小站，梳理形成《民营经济政策汇编》《应对疫情支持企业政策一本通》等政策，在显著位置张贴、摆放“二十条”招商引资项目奖励兑现受理等相关流程，同时以印制折页、网站公开等线上线下多种形式共同宣传，为企业了解相关政策提供便利，有效满足企业获取政策信息的多元化需求，攻克政策落地的“最后一环”，政企互动不断提质升级。

抓人才，做好企业用工“招聘员”。 青岛市黄岛区大村镇坚持内育和外引同步发力，利用线上线下双平台着力优化引才育才用才环境，为项目落地提供内生动力。建立起包含农村电商、农业实用技术、乡村旅游、家政服务、机械操作等5个板块的技能培训清单，分批次、分行业、分领域组织专题培训，累计举办专题培训班11期，培养了1000余名专业技术型新农民、100余名农村乡土人才。培育引进10名创新创业“土专家”，同时摸清全镇在外杰出人才、社会贤达等优质资源，吸引他们返乡创业。举办“春风送岗 乐业大村”招聘会，广泛发布招聘信息，吸引千余名求职者前来参与，为青岛映甫新材料科技有限公司、青岛绿色家园生物科技发展有限公司等40余家企业、单位提供就业人员600余名，缓解企业用工难题，助力企业发展驶入“快车道”。