本网青岛讯(记者 吕勇进 崔启昌 通讯员 刘天月)为进一步加大物业服务行业政策宣传力度,提高广大业主和物业使用人对物业管理政策法规的知晓度、认知度,引导广大业主和物业服务企业正确履行权利和义务,依法维权,推动街道物业管理规范发展,日前,青岛市黄岛区铁山街道组织物业管理部门及辖区6家物业服务企业,在辖区内的汶河人家小区东门、张仓集贸市场开展了铁山街道物业服务行业政策集中宣传活动。
活动中,工作人员“借梯上楼”,一并宣传普及生活垃圾分类知识,推介区域内涌现出的生活垃圾分类先进单位、部门及优秀个人,并邀请专业人员为物业管理人员、小区居民和过往群众答疑释惑,收到了事半功倍的效果。
集中宣传活动通过悬挂横幅、散发宣传材料、现场政策咨询答疑等方式开展,现场工作人员热情服务,积极宣传相关政策法规,耐心细致解答了业主提出的问题。在咨询活动中,业主对物业管理工作表现出极大的关注,分别咨询了物业服务收费、空置房屋物业费减免、房屋装修、小区路面维修筹资等问题。本次活动共发放《青岛市物业管理条例》《青岛市房屋专项维修资金管理办法(试行)》《物业管理二十条》《物业服务问题“码上办”二维码服务指南》、垃圾分类和电动车停放、充电相关法律法规等宣传资料1200余份,现场接受群众咨询80余人次。
通过此次活动,不仅增强了居民的法治意识和维权意识,也进一步营造了住宅小区平安和谐的良好氛围。
近年来,青岛市黄岛区铁山街道致力于提升业主的物业服务合同意识及对物业管理的认同感,增强广大业主的理解和支持,倡导业主主动参与到小区物业管理活动中来,携手共建文明和谐的新环境。同时,由于持续开展生活垃圾分类宣传,推行党建引领、典型带路、先行先试、全民参与工作方式,街道辖区生活垃圾分类始终保持着向好势头。
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