青岛西海岸新区辛安街道：细分490个“微网格”，民生服务“更精准”

本网青岛讯（吕勇进 崔启昌 通讯员 尹建筑 王雪）上面“千条线”，网格“一根针”，为有效提升基层治理精细化水平，今年以来，青岛西海岸新区辛安街道进一步完善微网格运行机制，将辖内12个城市社区划分成33个基础网格、490个微网格，以更精准的服务、更深层的融入，更高效的处置，全面激发基层治理新活力。

“街道总辖域面积49.4平方公里，平均1平方公里内就有10个‘微网格’。这意味着网格员与居民更贴近，日常对接服务更精准。”该街道社会治理中心负责人介绍说。

立足490个“微网格”，辛安街道以党建为引领，以60名社会治理专职网格员为骨干，通过组团化工作模式，有序开展流动人口清查、政策法规宣传、矛盾排查化解、安全隐患排处等工作，并不断优化工作流程、提升工作效率和服务质量，事无巨细的背后，是居民群众幸福指数的提升 。

近日，辛安街道江山北路社区网格员刘淑芹在日常网格巡查过程中，发现辛安府小区内有个“脸盆大”的马蜂窝，挂在小公园的树枝上，巢内不时有马蜂飞出，攻击性十足，给周围居民出行带来了极大的安全隐患。

“马蜂是极具攻击性的蜂种，如果不及时清除，任由它们频繁飞进飞出，会给周边居民带来很大的安全隐患与心理负担”，网格员刘淑芹第一时间“吹哨”，联系物业准备水桶水盆、杀虫剂等，并拨打119联系消防大队现场处置。看到马蜂窝被及时清理掉，周边居民们长舒了一口气。

网格连民心、通民情，架起的是服务群众的桥梁，连接的是为民服务的“最后一公里”。无论是矛盾纠纷化解、安全隐患排除，还是市容市貌的提升等，只要“微网格”有事，网格员就会第一时间“吹哨”，组织专业力量 “报到”，使居民的“急难愁盼”问题第一时间发现、第一时间解决。

“阳台外有一盏路灯，正对着我家卧室，非常刺眼。”辛明园小区楼栋长向网格员陈梦雪反映，不久前，小区6号楼前安装了一批路灯，有一处路灯正对着一户居民楼卧室，灯光太亮影响居民正常休息。了解情况后，陈梦雪立即联系社区工作人员现场核实查看，并协调相关人员对路灯照射角度进行了调整。光污染消除了，居民睡觉踏实了，在社区微邻里群，居民表达了由衷的感谢。

今年以来，辛安街道厚植为民情怀，推进基层治理，通过全面推行社会治理“微网格”运行机制，用心用情用力解决居民的各种烦忧，让民生服务更有“温度”。截止目前，共帮助居民群众解决各类“急难愁盼”问题1580件，兜起了百姓民生的“大幸福”。