青岛西海岸新区张家楼街道社会治理网格员为民解困赢点赞

（吕勇进 崔启昌 通讯员 韩晓晴 青岛报道）近日，青岛西海岸新区张家楼街道社会治理网格员在驻地进行创城工作巡查时，发现中泽超市停车场出入口附近有一处自来水管破裂，已经冲坏了部分地砖，水大面积蔓延造成道路积水，导致行人、车辆通行困难，存在交通安全隐患，也造成了水资源的浪费。这时，一位接孩子放学的大哥路过，也担心道：“哎呀，漏水了，家里会不会停水耽误给孩子做午饭？”

网格员见状迅速收集现场照片，将现场详细情况上报至街道城乡环卫中心，联系有关工作人员立即前往维修处理。经过查找漏水点、关闭自来水阀、清理管道周边、抽排积水、破裂管道维修等一系列专业操作，供水和现场秩序恢复了正常，全程仅花费不到2小时。“反应真迅速！”“办得真妥！”不少周边居民对网格员及时采取应急措施，快速处理紧急事件的行为点赞。

“路边有乱堆的杂物”“楼道灯坏了”“村口排水沟堵了”……群众利益无小事，千头万绪的事，其实就是千家万户的事。张家楼街道网格员始终致力于为群众办实事、解难题，做到“人在格中走、事在格中办”，看似鸡毛蒜皮的小事不出网格就能得到及时回应和迅速解决。下一步，张家楼网格员将继续做辖区内最温暖的那一抹“网格蓝”，为推动文明典范城市创建、提高服务群众工作实效、推动社会和谐稳定贡献青春力量。