青岛西海岸新区大村镇：阵地发展开新章，新市民服务再升级

（吕勇进 崔启昌 通讯员 战婷 青岛报道）为持续提升新市民服务管理水平，青岛西海岸新区大村镇结合辖区“地域广、聚集密、流动少”的特点，建立“1+20”处市民“一家亲”便民服务驿站，形成社会治理体系的新抓手。

依托联合议事阵地，新市民管理自主化。依托市民“一家亲”小程序、服务热线、平台，以“党建+服务+积分”的服务方式助力新市民自主管理。

截至目前，大村镇共引导新市民参与村级事务管理21人次，新市民民事纠纷调解7次，自主参与创城等村级社会治理工作6次。

健全“一人一册”台账，新市民服务标准化。驿站成立以来，大村镇完成新市民“一人一册”台账1756份，动态更新新市民信息8700余次。

在节日期间开展文明祭祀、交流座谈等各类实践活动40余次，服务新市民1000余人次。

打造“4+”工程”，新市民服务高效化。大村镇首个龙马村市民“一家亲”服务驿站实施“4+”战略工程，“党建+、企业+、候鸟+、德育+”全面提升新市民常态化服务工作能力和水平，增加新市民归属感。

目前，青岛西海岸新区大村镇的市民“一家亲”服务驿站，共为约2000名新市民提供服务，化解信访及历史遗留问题23起。