山东省兰陵县矿坑镇：“免证办”让群众少跑腿

  在镇便民服务大厅工作人员热情的帮助下，张女士下载“爱山东”App申领了“电子身份证”，按照流程不到十分钟就把《营业执照》拿到手里了。张女士免提交纸质材料成功办理《营业执照》，是矿坑镇便民服务中心扎实推进“无证明中心”建设落实落地的生动表现。

  一年来，矿坑镇按照上级证明事项免提交工作要求，提前谋划，积极推进，组织便民服务中心各部门相关人员通过山东省政务服务事项管理系统，对照各自承担的政务服务事项材料目录信息逐项梳理，将群众办理高频事项作为“证明事项免提交”的重点。通过加强业务办理培训，促使工作人员全面掌握数据共享、帮办代办、一次性告知、爱山东APP使用、电子证照申请领取等免提交方式，减轻了办事群众逐窗口申请的负担，减少了工作人员层层审批的检验成本，提高了为民服务的办事效率。

  矿坑镇将持续优化办事流程，简化办事材料，不断在证明材料上做“减法”，推动“减证便民”向“无证利民”转变，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿，向全镇人民交上一份满意的答卷。