全国基层党建网讯 2023年3月24日,大丰农商行花海支行“政银合作”网点挂牌成立;3月28日,建设银行大丰支行“政银合作”网点挂牌成立;5月16日,新丰镇便民服务中心“政银合作”网点挂牌成立;5月17日,恒北村便民服务中心“政银合作”网点挂牌成立……“‘政银合作’真是太方便了!我最近正打算去政务服务中心现场咨询公共场所卫生许可证怎么办,没想到在自家门口银行机器上就能打印相关的表格,办事指南也是一目了然,打了咨询电话确认可以办,省得我专门跑一趟了!”在银行办事的顾女士欣喜地说。

为提升政务服务均等化便利化和促进城乡融合发展,盐城市大丰区行政审批局深入贯彻落实国家、省市区相关工作要求,深入推进“政银合作”,经过四个多月的努力,目前已实现区、镇(街道)、村(居)“政银合作”网点全覆盖,将政务服务数字化改革延伸至基层最末梢,真正实现民生实事红利全面惠及群众。

试点先行,探索“政银合作”新模式

今年5月,大丰区行政审批局联合大丰农商行选取具有代表性的农商行花海支行作为“政银合作”专区试点,探索建立政务服务和银行结合的新工作模式。制定《大丰区“苏服办·丰速办”政银合作网点标准化规范化建设工作方案》,明确人员、经费、办公场地等要素,全力保障实体化实战化运行,做到合作有阵地、工作有专人、经费有保障。

在具体实践中,通过建立大丰区“政银合作”职责体系,包括“政银合作”标准化服务手册、业务作协调机制、业务培训机制、系统维护机制、网点评价机制和“办不成事”快速响应机制6部分内容,形成制度确权、科学分工、实时监控的长效机制。

扩面提质,构建“全区通办”新格局

在试点先行的基础上,逐步在全区面上推广建设“政银合作”网点。引导42个农商行网点的STM终端上线江苏政务,自助办理140项高频、中频和低频类业务,业务种类涵盖户籍办理、社会保障等24大类。在4个建行网点、11个镇级便民服务中心、7个村级便民服务中心部署“裕农通”终端,就近办理70余项高频、中频和低频类业务。集中组织开展业务培训3场,培训人员150余人,将服务网点标准化建设,同时加快向村(社区)延伸,实现政务服务城乡全覆盖。

创优品牌,推行“暖心政务”新服务

区行政审批局牵头打造“暖心政务e站”政银合作新品牌,联合各部门对涉企便民高频政务服务事项的政策文件、服务指南、申请表格、示范文本等材料进行逐项梳理,并归集至“暖心政务e站”一码展示。通过在全区1629个网格点设置“暖心政务e站”,引导群众到就近的银行办理相关政务服务事项,真正把政务服务送到离群众最近的地方。目前,全区15个镇(街道、区园)、261个村(社区)、1629个网格点实现“暖心政务e站”全覆盖,实现“就近办、自助办、家门口办”。

下一步,大丰区行政审批局将继续优化政银合作服务体系,推动实现“政务+金融”“1+1>2”聚合效应全面释放,全力打通政务服务窗口延伸到群众家门口的“最后一公里”,促进审批服务“最多跑一次”向“就近跑一次”突破,真正让企业群众享受便捷高效、普惠均等的政务服务。(张成 王淑)

编辑:陈建秀

责编:杨书和

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