为切实保障消费者合法权益,进一步强化消费者维权意识,不断织牢织密民生保障网,3月14日,区市场监管局在王府井购物中心开展2025年“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费”年主题活动。

“预付卡消费如何避免踩坑?”“如何正确选购保健食品?”活动现场工作人员通过现场解析、发放宣传手册、提供法律咨询等多种方式,向市民讲解宣传食品安全、用药安全、消费维权等知识,引导消费者科学合理消费、依法维权。

活动现场,区市场监管局工作人员开展“你点我检 ”现场检测服务,现场对消费者送检的蔬菜、水果等农产品进行农药残留快速检测,当场展示检验过程和检测结果,将操作流程展现给现场群众,并讲解检测范围和检测原理、食品快速检测的意义,同时,通过现场讲解食品安全常识和发放《食品安全消费指南》宣传手册,帮助消费者增强自我保护意识,成为自身权益的守护者。

在计量检定点,工作人员为市民提供电子秤等常用计量器具的免费检定服务,通过实际操作演示,向群众讲解如何识别“作弊秤”以及如何正确使用家用计量设备,增强群众防范意识,并发放《计量法》、《消费者权益保护法》等相关宣传资料,对新修订的《集贸市场计量监督管理办法》进行解读,同时结合具体案例讲解常见的计量欺诈行为及其危害,提醒市民提高警惕,依法维权。

此次宣传活动共发放宣传资料300余份,接受消费者咨询150余人次,快检送检批次43批,完成计量器具免费检定80余台(件),发现并纠正问题设备6台,得到广大消费者的认可和积极参与。

下一步,区市场监督管理局将聚焦消费热点问题和消费领域重大事件,充分调动经营者参与积极性并主动承担消费者权益保护主体责任,提升消费服务质量水平,优化放心舒心消费环境,让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费,不断激发消费市场活力,为全面提振消费和促进高质量发展注入强劲动力。

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