庐山市：主动作为解民忧 联合调解化纠纷

在庐山市人社局、莲花林场和庐山山南派出所共同努力下，一场因毛竹砍伐引发的劳务纠纷得到圆满解决。当事人刘某和3名工友终于拿到了被拖欠的8千余元尾款，脸上露出了开心的笑容。

事件回顾：

2025年7月8日，刘某向庐山市人社局投诉，反映其与3名工友在莲花林场帮老板汤某砍伐毛竹，共被拖欠1万余元劳务费。经调查，汤某与莲花林场于2025年2月10日签订《毛竹采伐购销合同》后，通过某音联系刘某，刘某组织人员进场砍伐毛竹，口头约定报酬为260元/吨，每装一车结算一次，并押一车费用离场时结清。2025年5月3日，刘某和3名工友进入莲花林场开始毛竹砍伐，并用自带的马匹将砍伐的毛竹运至汤某指定处，然而，刘某等人辛苦工作2月有余，砍伐毛竹172吨（共11车）后，汤某仅支付3万余元，剩余款项一直拖欠，甚至拒接电话。

依法依规，明确界限：

由于刘某与汤某之间属于个人雇佣劳务纠纷，按照《劳动保障监察条例》规定，该投诉不在人社局劳动监察受理范围内。但考虑到务工人员维权不易，庐山市人社局并未简单“一纸告知”了事，而是主动跨前一步，积极协调多方力量，帮助群众解决实际困难。

多方联动，暖心调解：

为尽快解决问题，人社局联合莲花林场、山南派出所，主动上门寻找老板汤某。因汤某本人外出，调解人员耐心与其母亲（退休村干部）沟通，讲明利害关系。最终，在多方努力下，汤某母亲主动配合联系儿子，促成双方于7月14日达成调解协议，确认尾款8022元并当场支付完毕。

群众点赞，彰显担当：

“一开始听说这事儿不归人社局管，我们几个工友心都凉了半截。”刘某说起维权过程仍有些激动，“没想到人社局的工作人员这么负责，不仅耐心解释政策，还主动帮我们联系林场、派出所，甚至跑到老板家里协调。没有他们的坚持，这笔钱真不知道什么时候才能要回来！”

刘某的工友也感慨道：“我们外地来打工的，最怕遇到欠钱。这次多亏政府部门帮忙。”

庐山市人社局相关负责人表示：“群众利益无小事，即便不在职责范围内，我们也要尽力为群众排忧解难。此案的成功化解，得益于多部门协同联动，更体现了基层治理的温度和效率。”

法律提醒：

庐山市人社局提醒广大劳动者，务工时应尽量签订书面合同，明确工资结算方式，并保留相关凭证。如遇纠纷，可及时向劳动监察部门咨询或通过司法途径维权。

（供稿：庐山市人社局）