中国石油河北销售公司打造爱心矩阵 用心服务民生

2026年1月17日，在中国石油河北销售公司衡水武邑103站“司机之家”内，货车司机张师傅刚洗完热水澡，正享用热乎饭菜：“这里能歇脚、能洗漱，比家里还方便！”——这个日均服务数十名司机的“暖心家园”，是河北销售服务民生的生动缩影。

近年来，中国石油河北销售公司深耕交通服务领域，聚焦货车司机“吃住行”难题，在106国道、高速出入口等交通要道布局5座“司机之家”，打造健全的道路交通全链条服务体系。面对邯郸峰峰矿区和村重卡站日均充电不足500度的困境，公司升级“充电+餐饮+休息”服务，目前日均充电量突破12000度，增长近24倍；沧州黄骅市神舟站推出加油免费就餐福利，2名专职厨工在站点供应热乎的饭菜，让司机暖胃更暖心。

“司机之家”根据地域不同，提供各具特色的服务：衡水市武邑103站设七大功能区，提供了住宿、休闲等多元化服务，累计服务司机1.4万余人次；唐山市丰润站实行标准化停车管理，加密巡检频次，让夜间停靠更安全；深州市南环85站员工蒸制暖心包子，让过往司机翘手称赞。据悉，2025年，将在2026年新建12座“司机之家”，扩大温暖覆盖范围。

在为长途司机提供贴心服务的同时，河北销售公司也将温暖延伸至户外劳动者，石家庄市和平东路1#加油站的驿站，成为环卫工人、快递员的歇脚首选；承德粮食局加油站深夜为长途司机送上姜枣茶与热敷贴，驱散塞外寒意；雄安新区的爱心驿站24小时提供热水、充电等服务，冬季主动擦拭车主冰霜车窗，细节处彰显关怀；邢台中兴大街109站的驿站里，快递小哥李师傅常来歇脚补水；保定七一路114站挂牌户外劳动者综合服务站，解决外卖员“热饭难、充电难”问题；张家口察北牧场站配备饭菜加热设施，让户外劳动者随时吃上热饭。这些驿站虽小，却配齐休息桌椅、医药箱、维修工具等设施，成为城市里的“温暖港湾”。

如今，在河北销售公司的合理布局和高效管理之下，各地爱心驿站已成为交警之家、环卫工人之家、骑手之家、司机之家以及志愿服务中心，真正为户外劳动者和旅客们提供舒适、便捷的爱心驿站，力求通过“活动有组织、累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、没电能充电、随时可上网、寻药能应急、维修有工具、疑难可咨询”等便民服务，使户外劳动者感受到来自中国石油的温暖与关怀。300多座加油站有效形成“宝石花爱心驿站”矩阵。

从“司机之家”到“爱心驿站”，中国石油河北销售以实际行动践行央企担当。从长途奔波的货车司机，到辛勤劳作的户外劳动者，让爱心传递，是河北销售公司的温暖初心。

未来，河北销售公司将持续优化服务功能，深耕“人车生活”一体化驿站建设，让“宝石花”的温暖绽放在燕赵大地的每一个角落，为畅通交通血脉、服务民生发展注入持久动力。（通讯员  韩文）