为群众办实事丨河北公安多元联动 化解纠纷获好评

近日，一名辖区群众来到河北省保定市唐县公安局长古城派出所专程送来致谢锦旗。“感谢民警帮我解决了这起拉扯了一年多的纠纷，我的心一下子就轻松多了。”草料场老板张大哥说道。这起纠纷起源于一次雇佣关系中的意外人身受伤事故，双方矛盾积压一年之久，冲突频发，调解化解避免了冲突升级为治安甚至刑事案件。

2025年，长古城镇某草料场老板张某雇佣工人赵某进行草料装卸工作。在一次装卸作业过程中，赵某不慎从车上坠落，导致双腿摔伤骨折。事故发生后，双方就医疗赔偿金额、责任划分等核心问题多次自行协商，但始终无法达成一致意见。

随着时间推移，矛盾不断发酵升级，双方对立情绪日益严重。伤者赵某因赔偿迟迟无果，多次上门找张某索款。终于在一次讨要说法无果的过程中，赵某情绪爆发：“你要不给我钱，我就住你家，你养着我，我不走了！”面对工人赵某的极端行为，张某只得报警求助。

接到报警后，长古城派出所民警第一时间赶赴现场。在张某家中，民警见到赵某坐在客厅地上，情绪激动地喊叫：“今天再不把赔偿给我，我就赖你家不走了！什么时候把钱给我，我什么时候走！”面对这种局面，民警耐心安抚赵某情绪、开展思想疏导，将其劝解离开张某家。然而，第二天，派出所又接到张某的报案，声称工人赵某再次滞留家中进行维权，民警再次出警劝解纠纷。此后数天，工人赵某多次前往张某家中，并且扬言“住下来”直至民警到达现场调解后才离去。

长古城派出所所长王鑫在辖区治安风险排查中及时关注到了这一情况。在与主办民警沟通案情后，王鑫敏锐地意识到，双方长期僵持的对立局面埋下了不稳定的隐患，为彻底根治矛盾隐患，避免纠纷反复、反弹，他跳出单一公安调解的局限，主动牵头联系村干部、镇干部及司法所形成合力，共同解决此次纠纷。

针对双方分歧较大、积怨较深的经济赔偿问题，王鑫先后10余次上门走访、组织座谈调解，反复打磨优化赔偿方案。在历经8个月的持续跟进、多方斡旋与反复沟通后，这起积压近一年的疑难纠纷终于圆满化解，涉事双方最终自愿签订调解协议。

“人民警察为人民 真情温暖民众心”，这一面印满群众谢意的锦旗，是辖区百姓给长古城派出所民辅警的“年度好评”，更是一份沉甸甸的期待和责任。长古城派出所将不断创新基层工作治理方法，敢担当、能担当、会担当，持续聚焦辖区群众急难愁盼的问题，全力为辖区群众办实事、解难题。（通讯员 武紫宣）