兰州西客站社区社工委：“三心助老”做好空巢老人关怀工作

（全国基层党建网讯）兰州市七里河区西站街道西客站社区社工委紧紧依托“和邻月台”党建品牌，统筹辖区资源，充分发挥社工委“圆心”作用，以服务群众为“半径”，深化党建引领，筑牢战斗堡垒，巧绘党建“同心圆”，“三心助老”做好老年人关怀工作。

爱心敲门，到空巢老人家敲门问候，提供及时的生活服务。社区依托网格长、社工委委员和驻区干部等力量，通过电话询问，上门走访等形式摸清辖区内空巢、独居老人及行动不便人群的数量，掌握生活现状，做到“底数清、情况明”。按照老年人的需求，提供及时的生活服务，社工委组织“和邻”志愿服务队，定期上门为老人打扫卫生，检查用电用水安全，依托社区卫生服务中心，为困难空巢老人提供义诊和保健咨询。

诚心交流，与空巢老人交流情感，给老人以心理抚慰。一方面，社区主动邀请老干部、老党员、志愿者和驻区干部参与组织社区文化志愿活动，丰富辖区居民的日常生活。另一方面，西客站社区社工委充分链接资源，定期为精神寂寞的空巢老人提供心理关怀志愿服务，如电话问候、上门慰问、为老人读报、陪老人聊天，在传统节日到老人家探望，陪老人过节等。帮助空巢老人积极参加社会活动，依托老年人活动室，老年健身活动设施，开展社区老年文化娱乐、体育健身志愿服务，丰富空巢老人精神文化生活。

真心帮扶，了解空巢老人需求，帮助解决生活中的困难。针对老年群体消防安全意识薄弱、用火用电不规范等问题，社工委牵头，组织社工委成员、驻守干部、社区工作人员开展了“安全进万家”宣传活动，针对辖区老年人，面对面宣传普及火灾预防技巧、如何正确报火警、火场如何逃生自救等消防常识，提醒居家用电、用火安全，并检查老人家中的安全隐患，做到“宣传到人，宣传到位”。

据了解，西客站社区社工委将继续以“和邻月台”党建品牌为依托，聚焦老年关怀，不断提升服务效能，关注辖区独居老年人等弱势群体，不断发掘老年群体的潜在需求，切实保障老年人身心健康，共同营造“爱老、敬老、助老”的和谐氛围。（通讯员：李文香）

（中国社区发展协会基层党工委臧秀娟）

（来源：七里河区委宣传部）