临汾市永和县的网格员们——全心全意服务群众 真情真爱奉献网格

临汾市永和县共有4个社区，覆盖了县城所有的学校、医院、机关事业单位、移民村等，社区网格内居民混杂，人员流动量大，安全隐患多，各种民生问题，邻里纠纷等问题繁多，社区网格员工作任务重难度大。但网格员们不怕困难，不畏苦累，积极主动的投入网格化服务管理工作，他们树立起“为居民服务、架干群桥梁、助基层建设”的信念，深刻了解民情，及时转达民情，有效解决民情，协助政府完成好社区的服务与管理，最大限度地减少社会矛盾，促进家园和谐。

冯荣珍是康谐社区的一名网格员。她负责的是康谐社区裕丰网格，网格住宅主要由平房和窑洞构成，网格内人口流动性大、窑洞多、安全隐患多、各类民生问题突出，网格管理难度大。作为网格员的她深感责任重大，为了摸清网格内人口的基本信息，逐家逐户走访，逐一填写网格住户调查表，掌握了网格内的所有信息。她建立完善中高风险区返乡人员清单和其他返乡人员清单，排查中高风险区返乡人员8户，27人，认真开展测体温、报行踪等工作，确保排查工作不漏一户。

去年10月份的那一场强降雨给居民的生命安全带来了威胁，现在，融冻期地质灾害排查正到了紧要关头，她按照县委、镇党委安排部署立即行动，深入辖区内地质灾害隐患点开展地质灾害隐患排查工作，每到一处，她都仔细查看地质灾害警示牌是否缺失,各隐患点人口、房屋及规模是否有变化,进一步核查每个隐患点的基本情况、稳定性和变化趋势。同时，她耐心细致地给群众宣传、讲解安全防范知识，告知周边群众注意开展自查工作，注意山体变化情况，及时上报有关部门，力求避免事故及灾情的发生。

周春蓉是莲花社区的网格员，她被同事称为网格内的活地图，她对网格内的基本情况底数清，情况明，熟知网格内的人、楼栋、个体商户、商场等，她建立的网格微信群在疫情防控时期成为了线上办公室，利用微信群推送了许多安全防范小知识，也解决了群众的许多问题。疫情防控排查时间紧，工作量又大，排查多了，有的居民不理解，脾气暴躁，难免会吵吵嚷嚷，但是她耐着性子，微笑、耐心、热情地做工作，直到居民满意地登记完。

家里无人，她就中午、晚上、周末去，直到敲开家门。她不但提前完成了自己的排查登记任务，还帮助其他网格员登记排查。居民有谁需要到社区办事没时间，她知道了就出面帮忙办理。她带领志愿者开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动，并向居民倡导绿色环保理念，在她的带动与居民的配合下，社区环境有了较大改善。她的无私奉献凝聚了人心，赢得了大家的信任，她说“大家在一起工作生活，就要互相帮忙，帮助了别人，快乐了自己”。

基层工作琐碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的业绩和不凡的人生。网格工作看似事小，但事关事大，网格员认真履行工作职责，尽自己所能为社区居民办实事解难题，成为居民的贴心人，为社区的建设贡献自己的力量。