2022年3月6日下午15时48分，鼓楼派出所值班民警接到市局110指挥中心派警指令，在太原市中心医院附近有两名老人被公交车拒载，向民警求助。
接警后，我所值班民警赵明山带领辅警骆韦迅速赶往现场见到报警人白女士。她情绪激动地告诉民警，今天早晨老两口从尖草坪打车来打中心医院为老伴看病，现在想乘坐公交车回家，可是两人只带了一部手机，不符合当前乘车要求（一人一手机，每人提供行行程码、健康码），司机不让其乘坐。了解情况后，我所民警耐心安抚老两口，考虑到老两口一个70多岁、一个八十多岁，行动不便。
为了让老人今早回家，我所民警便请两位老人坐上警车，将他们安全送至尖草坪区太钢三中附近的某小区里。老两口对民警此举表示万分感谢。
太原市公安局杏花岭分局鼓楼派出所：王垚垚
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