凝心聚力抓实工作举措 助推平安万柏林建设

为维护两会期间安全稳定,更好推进平安建设,万柏林街道坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前的原则,多措并举,齐抓共管,调动各方力量共同参与,形成矛盾纠纷化解工作合力。

延伸宣传触角,全域提升法治氛围。依托万柏林发布、平安并州、法律顾问服务群等新媒体平台,结合设点宣传、座谈会、入户、入企等形式,不断延伸平安宣传触角,积极向社会公众宣传讲解各种矛盾纠纷调解的相关知识,提升群众知法、学法、懂法、用法、守法的意识。建立动态舆情回应机制，及时回应网民留言、区长信箱、市长信箱等社情民意，推进政务公开落地落实。

落实责任倒查,常态开展矛盾排查。严格落实领导包联负责制，常态化开展矛盾纠纷排查，变被动为主动,变事后为事先,努力将矛盾纠纷化解在源头,消弭于萌芽状态,针对一时无法化解的疑难杂症,采取重点接访、带案下访、集中会商等方式,收集、整理和汇总矛盾纠纷动态信息,定期召开分析研判会,提早进行风险评估,努力做到“早发现、早介入、早化解”。

深化多元共治,切实提升矛调质效。整合街道职能部门、专业调解组织以及社会组织等多方力量,重塑“诉、访”纠纷化解流程,不断深化“党政主导、多元解纷、访源治理、诉源治理”的矛盾纠纷多元共治体系。以人民群众为中心,坚持把非诉讼纠纷解决机制放在前,坚持非诉讼调解优先于诉讼调解,诉前调解优先于诉讼调解。创新人民调解服务方式,减少当事人维权成本,有效节约司法资源。

落实回访制度,避免矛盾反弹升级。通过定期回访,对稳控对象进一步探望和慰问,及时掌握当事人的思想动态、对调解的满意度,问题是否彻底解决、是否恪守承诺等情况,分析并总结纠纷当事人对调解工作的看法和建议,寻找和总结调解工作中的不足,不断提升调解工作质量。