(吕勇进 崔启昌 通讯员 尹凯丽 青岛报道)依托小网格,用好大数据,掌握主动权。青岛西海岸新区滨海街道社会治理中心网格员们在夯实基层网格服务水平的同时,搭上“大数据快车”,拓展丰富“大数据+网格化”应用,让数据“实”起来、“动”起来、“跑”起来,进一步提升社会治理办事效率。近日,社会治理流动车在巡逻途中捡到钱包,网格员通过新市民和核酸检测数据平台找到了外地失主。
7月2日,青岛西海岸新区滨海街道流动车驾驶员王洪展在巡逻时捡到一个钱包,里面只有身份证2张,驾驶证1张,银行卡1张,没有联系方式。“这个身份证号是河北的,我们可以查新市民系统和核酸检测系统看看……”网格员郭爱华看到外地身份证号想到了新市民和核酸检测系统平台,通过查询,发现两张身份证的失主7月1日同时在博览城社区做过核酸检测,并根据系统数据核实到身份证主人苑先生的联系方式。
郭爱华立即打电话联系,经过确认果然是失主苑先生本人,苑先生是展会参展商,因为工作原因目前已离开博览城回到了廊坊。核对清楚身份后郭爱华将失主证件当天寄还。苑先生对西海岸新区的社会治理连连点赞,“本来以为找不回来,正准备去重新补办,感谢你们网格员呀!”
6月中下旬以来,中铁青岛世界博览城迎来2022年会展潮。为确保展会期间疫情防控、安全保障、市政设施、环境整治、志愿服务、食品卫生等各方面工作万无一失,滨海“网格蓝”活跃在会展中心及服务保障区,会展期间,滨海街道社会治理中心根据预约参展人数,每天出动巡查服务人员20人。走访商铺、落实疫情防控;现场引导,维护展会秩序;志愿服务,宣传新市民政策。每日平均提供服务8千余人次。
展会期间,共计提供处置突发事件、进行咨询服务以及化解矛盾纠纷等各类服务60余次,最大限度保障了展会的顺利开展。
小网格撬动大治理,大数据撬动新时代。青岛西海岸新区滨海街道社会治理将继续发挥网格员的基层服务保障优势,结合大数据创新和探索社会治理精准化和科学化,在提供公共服务的方式、内容和机制上不断创新,提高社会治理创新服务水平。
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