基层头条 山东讯:

上海一家

提供“免费续饭”服务的餐厅

两名食客点菜后续了7碗米饭

再想续饭时餐厅老板出面阻拦

并与其中一名食客发生争执

此事引发了网友热议

不少网友觉得这是

歧视环卫工人

既然写明“免费续饭”

就应该说到做到

也有网友认为

饭店不是慈善机构

环卫工人就可以肆无忌惮吗?

单从已有视频不能了解事情完整经过

不好妄下评论

今天双方当事人都回应了!

他们都表示

“连添7碗饭”

“惹怒老板”等

均与事实不符

餐厅老板:

不是不让续饭

只是希望他们不要打包米饭

据了解,事情发生在闵行区颛桥的一家餐厅。餐厅老板表示,网上热传的所谓“连添7碗饭”“惹怒老板”等均与事实不符。当时是因为食客把饭装进了打包盒,并不像网上传的那样不让加饭。

对于餐厅“免费续饭”的承诺,他表示:“在店里随便吃几碗都行,但不能打包带走,如果每个客人都打包,那就要亏本了。”为了证明自己所言不虚,餐厅老板向记者提供了当时的监控视频。视频中确实可以看到环卫工人打包米饭的动作。

网传视频中穿黑衣服的是餐厅老板,其实是来劝和的,但在网上被捏造为辱骂并且推搡驱赶环卫工的“恶人”,实际上和环卫工发生争执的是另一边的年轻店员。

餐厅老板表示,“店员语气不好,是我们不对,我们道歉,改进。但我们没有不让顾客续饭,只是提醒她不能带走,我们认识这两人,他们经常光顾,平时关系很好。不存在歧视他们,希望事实早日澄清。”

老板告诉记者,这家饭店开了9年了,一直是薄利多销的经验模式,之前店里一直摆着“免费续饭”的牌子,因为这件事,牌子被谢老板撤下来了,但规矩始终没变。

另外,记者通过短视频平台查询获悉,该视频最初是由某个人账号发布的,随后被一众自媒体转发,并进行了剪辑。目前,最初发布该短视频的用户已删除该视频。

有读者也给本报留言称,从保护商家和消费者双方利益的角度看,提供“免费续饭”的餐厅可以同时明确“仅限堂吃”,以免引起不必要的纠纷。

颛桥环卫公司的保洁员

徐忠其表示:

同事没什么胃口

只是个误会

“没想到自己莫名其妙成了‘网红’”。徐师傅说,网上流传视频所谓的“连添7碗饭”“惹怒老板”等均与事实不符,现在回想起来,整个过程可能只是一个很小的误会。

10月23日,也就是上周六中午,徐师傅和同事前往颛卫路颛兴路路口的一家饭店用餐。

他俩花了48元买了四个菜、两碗饭和两个打包盒。徐师傅自己吃了一碗饭,又续了一碗饭。同事没什么胃口,直接用打包盒把刚买的一碗饭和一些菜打包。

这时,在一旁经过的一名年轻店员却提出不能打包。这让他们两人很诧异:“自己买的饭为何不能打包?”

徐师傅认为,可能是服务员误以为他们要将免费续的米饭打包带走。

“免费续的饭,只能堂食,我们不可能打包带走的,这么做是没素质的。”徐师傅表示。

与服务员拌了几句嘴后,饭店负责人过来劝和,之后徐师傅和同事吃完饭、打好包,就回去工作了,没想到网上视频会传得那么火,更没想到这些视频的内容是严重失实的。

事发饭店

徐师傅今年58岁,四年前由于原来工作的工厂失火,工人们只能另觅出路,他便转岗到环卫保洁队伍。

徐师傅说,他平时主要开保洁车,收集路边果壳箱里的垃圾,并对路上零星的垃圾进行巡回保洁。他表示,工作区域内的商户对他相当友好,平时环卫工人要倒杯水、借用微波炉或者歇个脚,从来没有遭遇过“冷脸”,大家都是客客气气的。

对于网上失实的视频,徐师傅表示很愤慨,想追究造谣者的责任。

他表示,事发时间是10月23日,但很多视频称事发在10月22日;“7碗饭”更是子虚乌有,那天他和同事算上打包,也就吃了3碗饭;“点了一个菜”也不对,他俩点了四个菜;老板因为环卫工人多次续饭而生气,也是假的,因为根本就没有“续7碗饭”这件事。

他说,社会各界关爱环卫工人是好事,但这种没搞清事实的“关爱”实在令人困扰。

从监控视频来看,事实也并非网友认为的“餐厅老板格局小”。

对视频拍摄者和转发者来说,既不应为了吸引眼球而夸大其词,也不该在不明真相时以讹传讹,对自媒体发布的内容应该有理性的判断。

作者:丁学文

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