（吕勇进 崔启昌 通讯员 尹凯丽 青岛报道）李雪，青岛市黄岛区滨海街道社会治理网格员，入党积极分子，负责疫情防控社会随访工作。社会随访看似简单的“打电话”工作，实则是摸排疫情传播风险的重要关口，一方面要掌握各级研判下发的通知和要求；另一方面要确保重点人员应访尽访、需转运重点人员不漏一人。随访电话的背后是一支特殊的团队，她们不在一线，却披星戴月、昼夜在岗；她们不直面疫情，却争分夺秒、牵动大局。
早一分钟排查，就早一分钟排除隐患。凌晨3点的青岛市黄岛区万籁俱寂，滨海街道和谐大院疫情防控中心依然灯火通明，此起彼伏的电话声里，大家精准提问、迅速记录、详细登记，认真细致地完成每一个随访信息，那些精确到分秒的行程轨迹背后，是大量流调随访工作人员不分昼夜与病毒抢时间的结果。从10月28日滨海街道部分区域划入临时管控区开始，李雪带领团队连夜加班加点近一个周，期间每天只休息两三个小时，甚至同事能听到她睡梦中呢喃着随访数据、政策解答。
防疫政策一口清，随访工作才能误差归零。全国几百个中高风险地区都印在了她的脑子里，被同事们笑称防疫政策“活字典”。
“您好，这里是青岛市黄岛区滨海街道办事处，您近期去过×××吗；您最近买过感冒药吗；您是省外来黄岛区工作的吗；您需要落实……”这样的随访电话，李雪团队近期每天要处理上级推送和社区摸排的信息一两千条，均要一一核实，确保准确无误。
“李姐，刘某某是从天津某某街道来的，就是有个特殊情况……要执行什么政策啊。”李雪听后，马上对其政策解答。“防疫政策近一阶段几乎每天都有新变化、新要求，这要求我们随时都要领会贯彻上级要求，第一时间就政策进行学习。”与重点人员对接中，偶尔会出现被误解、不理解的情况，李雪团队总是能耐心讲解，纵使说到嗓子沙哑、被群众曲解，她们也要确保随访及时。“有的时候也觉得很委屈啊，但为了大家的生命健康，我这点委屈又算得了什么呢？”她说。
抗疫是一场没有旁观者的全民战争，身为滨海街道疫情指挥部的一员，李雪也是父母最牵挂的女儿，是孩子最爱的母亲。从10月27日开始，她就与单位同事在指挥部办公室设岗，从早上7点到次日晚10点，36个小时的值班，全程不得离岗，有时忙得连简单的工作餐都不能按时吃上，但为了群众的生命安全，她毅然决然坚守在疫情防控一线。
唯一有亏欠的是孩子。“谁不想好好在家呆着，吃着火锅唱着歌，陪陪老公和孩子啊，”李雪笑着说，“但疫情就是命令，养兵千日用兵一时，这个时候我们不顶上，能当逃兵吗？真希望疫情能早点结束，大家都回归正常生活。”
数以万计的电话随访、海量的数据录入，正是有像李雪这样的随访人员用默默的坚守，铸牢防控屏障，守护一方平安。正如李雪说的，“我们的背后是党和人民，是强大的祖国，我坚信在党的坚强领导下，我们必将战胜疫情。”
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