（吕勇进 崔启昌 通讯员韩晓晴青岛报道）今年以来，青岛西海岸新区张家楼街道高度重视违法建设治理工作，聚焦群众反映强烈的问题，以最高标准、最严要求、最实举措，铁腕拆违、重拳治乱，开展违法建设整治。
将“末端执法”变“前端服务”
做好治乱宣传。治理工作中，张家楼街道强化源头防范，联合社区向群众发放抵制违法建设宣传材料10000余份；与业主签订“无违建承诺书”500余份，引导业主自觉守法、规范装修。
设立工作站点。强化过程控制，在龙湖小区门口设立城管执法工作站，做好与已生、即生违建及群众的“零距离”接触，适时掌握物业小区动态信息，将拆违防控工作由事中执法向事前预防、事后监督延伸。
畅通沟通渠道。张家楼街道将拆违治乱纳入政务公开工作范畴，依托小区城管执法工作站，以参观拆违成果、讲解创城要求、解答群众疑虑等形式丰富活动内容，开展10余次“公众开放日”，答疑解惑260余次，得到群众广泛认可。
将“被动拆违”变“主动防违”
摸清情况底数。与物业保持有效沟通，指导物业企业完善小区进门检查硬件设施，建立《居民装修情况登记表》，对运送装修材料进入小区车辆进行详细登记，确保小区内装修情况“台账清、底数明”。
开展常态巡查。组建由城管、执法等部门共同参与的巡查组，不定时开展敲门入户、逐户巡查；探索建立“街道—执法中队—物业”三级防控机制，即查即拆新生违建11处1000余平方米。
强化动态管理。适时关注新交房小区进展、老旧住宅更新装修等情况，发挥小区楼长、单元长作用，城管执法工作站人员每日向楼长、单元长等了解物业运行情况，及时规范业主装修行为70余次，制止占绿毁绿、私搭乱建等行为50余起。
将“单向管理”变“业主自治”
提升自治意识。在小区搭建“圆桌会议”平台，不定期召开业主代表“碰头会”“通风会”，拓宽违建线索获取渠道，促进居民认清违建的危害，提高小区自治意识和主人翁意识。业主主动参与解决自家违建问题6次。
丰富监督形式。开发运行“睦邻APP”，在小区主要场所设立“投诉信箱”，鼓励业主相互监督，在做好信息保护情况下对发现的违建现象进行综合研判。下达《责令限期改正通知书》59份，均跟踪督促业主按要求进行整改。
健全巡查机制。成立执法站、物业企业、业主代表共同参与的“回头看”小组，结合群众投诉、巡查发现和处置的问题，每周开展一次问题巡查“回头看”，填写《控新巡查登记本》，并及时制止10起新发现的违规问题，做到严防违建拆而复建。
青岛西海岸新区张家楼街道下一步将深入学习贯彻党的二十大精神，坚持便民、惠民、利民服务理念，坚定服务城市更新发展大局，勇当创建全国文明典范城市主力军，系统推进市容环境品质提升，以实际行动持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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