全国基层党建网报道:(臧广冀)雄县朱各庄镇人民政府。

一、下好先手棋,注重源头预防。

摆正一个位置,那就是信访工作是送上门来的群众工作。我们主动转变思路,把工作做在前头,坚持“周排查、月汇总、发现问题随时报告”的信访隐患排查制度,做到问题不上交、小事不拖大,最大限度把信访隐患化解在萌芽状态。

二、织好工作网,健全化解机制。

坚持以制度为抓手,着重加强四项制度。一是明确书记负责制,始终坚持信访工作就应该书记抓、抓书记。二是实行干部包联制,坚持一案一策,逐案明确包联责任,逐案建立台账、分析症结、提出方案,实现了化解进度了然于胸。三是落实干部接访制,每天安排一名班子成员接待来访群众,及时掌握第一手访情,为实现小事不出村、大事不出镇奠定基础。四是坚持约访下访制,包片领导带队约访下访,深入维稳一线调处化解。


三、打好组合拳,聚焦提质增效。

一是温情疏解、法律先行。对群众诉求合理的,直面问题,热情服务,积极上手解决,值班律师耐心解答;二是关怀到位,妥善处置。对确有生活困难的,在福利分配、公益岗位使用时优先考虑,帮助解决现实难题;三是坚持底线思维,对待无理诉求,我们绝不姑息放纵,坚决拿起法律武器,维护政府权威和法纪尊严。

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