全国基层党建网讯 “强化宣传,营造水费计收氛围;优质服务,纾解企业、群众急难愁盼;督促检查,严格规范计收程序。”12月9日,盐城市供排水管理处相关负责人称,对标今年任务,该处以干为要,以民为本,勇于担当,水费计收工作已完成年度既定目标任务,并在全省水费阵营中得到“第一方阵”。
瞄准目标靶向发力
今年以来,该处瞄准全年目标任务不松劲,深入开展调研活动,既有“走下去”更有“走进去”的决心,通过“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场)方式,组织队伍到县区市开展水费复核工作,全面了解各县(市、区)水费计收工作的亮点、难点。
在具体工作中,该处重点抽查了解各地涉用水的面积、价格、水费“三公开”制度和水费计收“覆盖率和到位率”,从源头杜绝乱收费现象发生。复核工作的开展,使之加深了对水费计收的全面了解和把握,为推动水费计收更好更快发展做了强有力的支撑。
服务为先宣传为本
“水利工程水费是经营性收费,一头连着水利一头连着百姓。”盐城市供排水管理处相关负责人介绍,为了强化“商品水”的意识,就必须将服务摆在前头。当群众不理解计收工作时,他们用政策和文件耐心细致地宣传,发扬“钉子精神”,不怕苦不怕累,忍得了“吃闭门羹”,受得住冷嘲热讽,最终用真诚赢得群众的理解和尊重。
此外,该处积极落实盐城市水利局党委的工作部署,在演讲比赛《初心不改,书写平凡水利人生》中,用基层人物典型描绘了水利收费人的不容易,也用水利收费人忘我无私、积极奉献的精神,展现了平凡水利人的忠诚担当。
立足高远展望未来
做好供水服务保障,为企业发展保驾护航。今年,该处积极主动帮助射阳港电厂协调煤灰煤渣通过航道过闸清运事宜,打通企业经济增长点,筑牢后勤运输保障线,确保企业生产正常运行;帮助解决阜宁县芦蒲镇乡村振兴水利挂钩项目,促进农业增产、农民增收,帮助乡村群众、生产企业解决急难愁盼实际困难,充分发挥其管水节水、降本增效的功能,改善当地生产种植结构,助力农户丰产丰收,真正鼓起群众“钱袋子”。
“我市水费工作在全省水费阵营中始终保持第一方阵,水费计收工作在取得优异成绩的同时,我们也将立足高远,克服水费计收中的难点,用业务培训班、水费计收工作相关讲座,将政策宣传入村入户,水费意识入脑入心,强化全处同志业务素质和服务精神,努力将水费计收工作保持在全省领先,全国争先。”盐城市供排水管理处相关负责人豪情满怀。(徐甦 杨凯 唐佳莹)
编辑:雅文
责编:杨书和
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