全国基层党建网讯 网格员，是居民生活的“百事通”、办事的“飞毛腿”、化解矛盾的“万能钥匙”。一直以来，江苏省盐城市大丰区三龙镇和平村网格员杨勇芳履职尽责化解矛盾、服务群众，为促进网格和谐稳定和社区发展贡献自己的力量。
进家入户，打通“最后一公里”
网格人口流动性大，管理有难度，面对困难，杨勇芳迎难而上，“见缝插针”入户走访，认真摸清网格内人口基本情况，及时更新网格化平台信息，村民们都亲切地称她为“村里的百事通、活地图”。
“丁爷爷，疫苗接种是目前最有效的防护手段之一，老年人抵抗力弱，所以更需要接种疫苗……”她用简单通俗的语言，让群众充分了解接种新冠疫苗的意义。从打击养老诈骗到宣传防疫信息，杨勇芳化身政策宣传“小喇叭”，通过微信网格群、入户讲解等多种方式向群众宣传政策法规，实现政策宣传“不留死角”，打通信息传递“最后一公里”。
贴心服务，传递网格关怀温暖
杨勇芳定期入户走访特殊人群，关心他们的生活，解决他们生活中的困难，提升特殊家庭的幸福感和获得感。作为独居空巢老人，网格内的张大爷一直是杨勇芳重点关注对象。她定期上门看望，详细了解他的身体和生活情况，帮助检查家里用气、用火安全，及时派送防疫物资，叮嘱张大爷注意防护。张大爷感慨道：“多亏了小杨，我深深感受到了党和政府的温暖和关怀。”
杨勇芳不仅是困难家庭的“临时家属”，更是村里的“金牌调解员”。在日常巡查走访过程中，她积极调解邻里矛盾，让矛盾不过夜、不上交、不出“格”，实现“格”内快处理。
“小杨，我家后面的路被工程损坏了，现在也没有修好，麻烦你看看怎么解决。”杨勇芳接到了丁奶奶的电话，她第一时间赶到现场，得知村里正在进行污水过滤网工程，要经过丁奶奶家屋附近的路段埋主管道，因此暂时影响了出行。杨勇芳第一时间联系了施工方，经过多方协调，施工方重新铺好了路。丁奶奶对她竖起满意的大拇指：“小杨，真是谢谢你。”
杨勇芳始终用自己的实际行动，诠释着网格员的使命和担当。“网格员工作虽然平凡，但事事连着百姓，百姓事无小事，只要是百姓的事就是我的事。”她坚定地表示。（卢卉）
编辑：雅文
责编：杨书和
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