近日,山东省兰陵县神山镇西耿庄网格员孙龙在开展日常巡查工作时,发现一位女士在路上推电动车行走,很是吃力,便上前询问情况其是否遇到困难了,经过了解,这位女士本想去趟镇上,结果走到半路电动车电瓶坏了,车子无法启动,修车也要去镇上,推车走了半天已是累的满头大汗。
该位置距离神山镇街上还有十里路,电车又重,推过去耗时耗力,孙龙思考了一下,对该位女士说:“你稍等会歇歇,我去找车帮你送到神山,正好去修车,不然你推过去太累了。”片刻,孙龙便开来一辆面包车,帮助其将车抬上后座,载其到神山街上修车。
到达修车点,孙龙又帮忙抬车、协助店主修车、分析损坏原因……直到车子修好,这位女士紧握网格员的手表示感谢:“要不是遇到你,我可真是麻烦了,真是太感谢了!”网格员摆摆手说道:“我是咱村的网格员,群众的事就是网格员挂在心上的事,家家户户门口都有贴的网格服务卡,遇到困难可以及时与我联系,我一定会力所能及给予帮助。”
民生之事无小事,只要群众有困难,网格员都会及时伸出援手,他们用实际行动将为民服务贯穿到网格工作的始终,群众的理解、信任与支持,是网格员前行的动力,更是办好群众身边事的不竭源泉。(赵建彤)
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