盐城盐都区张庄街道：“精网微格”让群众幸福感“满格”

全国基层党建网讯 “居民楼外墙皮脱落，可能有风险”，“居民反映电动车充电站经常被杂物占用”，“居民表示希望能加装路灯”……在盐城市盐都区张庄街道东徐社区社会治理工作站，一场由网格员、精网微格联络员和志愿者共同参加的民情讨论会正在开展。自“精网微格”工程实施以来，该街道党工委专门成立“精网微格”工程专项工作领导小组，制定具体工作方案，并将东徐社区宾达嘉园小区作为先行试点，由点至面逐步推开，实现辖区微网格100%全覆盖。

科学化网，实现网格规模最小化。“楼上晾晒衣服，水又滴到我家被子上了?”“楼上装修，把装修垃圾直接从窗口扔下来，差点砸到我的头”……一大早，网格员徐烽就盯着手机不停地在微信群里回复信息，他表示因为所在网格辖区范围大、群众诉求多，自己常常难以及时回复群众信息。张庄街道辖区共9个村(社区），有32个网格，原先的网格划分区域过大，网格员日常工作事项冗杂，服务群众往往感觉力不从心。在现有网格划分的基础上，街道结合区域位置及人、地、事等要素，将32个网格进一步细分为114个“微网格”，把微网格作为最小治理单元，并灵活变更范围，每年实行动态微调整。为了缓解网格员工作压力，从微网格内选取老党员、退休老干部、物业管理人员作为“微网格”联络员（以下简称微格员）和志愿者，协助网格员开展工作。

服务入网，实现运转效率最大化。“没想到楼道里的路灯这么快就修好了，效率真高。”家住水绿花苑小区的王大妈开心地说。“精网微格”工程实施以来，实行微格员上岗公示制度，在小区楼道出入口等醒目位置张贴微格员相关信息，严密构建“街道－村(社区)－网格－微网格”四级治理体系，积极引导群众参与社会治理。通过实行信息核实、指挥调度、处理反馈的闭环管理，促使流程运转更加高效。此外，网格内各方资源也得到了有效整合，进一步助力矛盾纠纷调解、走访巡查、社情民意调查、安全隐患排查等工作开展，基层社会治理实现从“独自撑篙”到“众人划桨”的转变。

品牌建网，实现社区治理精细化。为使网格化社会治理触角延伸到各治理单元的“细枝末梢”，为群众提供更加精致化的服务，张庄街道深入推进“四有四无”精网微格工程的建设，创新构建党组织领导的“自治、法治、政治、智治”的社会基层治理”体系。搭建纵向到底的“动力主轴”，织密横向到边的“民意网格”，形成有事大家齐参与的良好协商议事生态，把矛盾解决在微格内，把服务送入微格内，切实做到小事不出网格，大事不出社区。（王利）

编辑：陈建秀

责编：杨书和