当19.7℃的清风拂过沾益的街巷，当火把节的欢歌与暑期的蝉鸣交织成韵，那抹跃动的“志愿红”正以热忱为笔，在这片避暑胜地书写着温暖篇章。从高铁站的初见问候到社区里的贴心服务，从节庆活动的忙碌身影到景点景区的安全守护，沾益区的志愿者们用行动让八方游客在清凉中感受温情，在欢乐中品味真情。
全域织网送清凉 暑期服务沁人心
“刚下高铁就拿到了旅游手册，志愿者还帮我查好了去民宿的公交，这趟避暑之旅开头就很舒心！”来自重庆的游客王阿姨手持沾益文旅宣传册，对高铁北站的志愿服务赞不绝口。沾益区在高铁北站设立24小时志愿服务站，暑期出游高峰到来后，返乡大学生志愿者们靠前服务，在出站口设置“避暑旅居”志愿服务岗，开展交通指引、景点推荐、食宿推荐等志愿服务，累计发放宣传册310余份，服务游客1.2万余人，用青春笑脸驱散游客的旅途疲惫。
社区里的服务更是细致入微。龙华街道各社区的避暑咨询服务点，长期配备饮用水、充电宝和雨伞等便民设施，志愿者小李正给几位游客指着地图介绍：“您要是傍晚有空，去西河公园散步最合适，晚风一吹特别舒服；想买点本地特产的话，温州商贸城乡街子的干货和小吃都很地道，价格也实惠。”他化身“活地图”，精准推介性价比高的房源、小众景点与地道美食；“珠源小蜜蜂”志愿服务队走街串巷，开展“鲜花敲门”行动，为旅居游客送上一朵鲜花的同时，也将最新文旅信息、特色旅游路线、民俗节庆等信息精准推送，并对游客的旅居需求同步收集。为了更及时、更精准地服务旅居群众，社区建立的微信群成了“线上连心桥”，日常服务响应、避暑信息推送一键直达，让游客有了“随时在线的旅居向导”。
来旅居的小朋友也能拥有缤纷暑假，沾益区统筹返乡大学生志愿者加入街道社区暑托班，开展科学普及、课业辅导、手工制作等活动，既缓解了暑托班师资紧张的压力，也为孩子们的暑假带来了更多生动、鲜活的知识乐趣。
节庆添彩聚人气 志愿护航乐融融
“本想来避暑，没想到赶上了这么热闹的火把节，志愿者还教我跳竹竿舞，太有意思了！”来自湖南的游客陈女士笑容十分灿烂。在沾益的各类文体活动、民俗节庆中，到处都有志愿者忙碌的身影，他们是舞台上身姿灵动的演员，是非遗展区神情专注的大师，也是带着走失孩子找到妈妈的“守护者”和人群中耐心解答的“百事通”。
来自曲靖师范大学体育学院的志愿者们在旅居游客集中的“车站记忆”公园搭建起民俗体验区，投壶的箭矢在阳光下划出优美弧线，舞龙的彩绸随着鼓点翻飞，竹竿舞的清脆节奏里藏着欢乐密码，高脚竞速的赛道上不时传来阵阵欢呼。志愿者们耐心示范教学，让400余名游客在亲身体验中感受优秀传统文化魅力。
西河公园“涛声音乐会”现场，文艺志愿者们纷纷登台献艺，免费为群众送上视听盛宴。悠扬的旋律里，沾益区独有的人文风情缓缓流淌，浸润着每一位游客的心田。值得一提的是，20余名旅居文艺爱好者在志愿者们的带动下，也走上舞台尽情展示风采，这场跨越“旅居”与“本土”的文艺对话中，“新居民”的多元视角与“原住户”的在地情怀相互交融，碰撞出别样的火花，让音乐会不仅成为艺术的展演场，更化作了连接心灵的温暖纽带。
沾益辣子鸡品鉴活动现场，更是人头攒动、香气四溢。志愿者们穿梭在展台之间，向游客细致介绍沾益辣子鸡的历史渊源、制作工艺和特色风味：“咱们这辣子鸡选用本地散养土鸡，搭配高原红辣椒，经过十余道工序炒制而成，肉质鲜嫩、辣而不燥，是名副其实的‘沾益名片’。”同时，他们还引导游客有序排队品鉴，及时清理餐余垃圾，协助商家做好食材补给，确保整个活动现场井然有序。不少游客在志愿者的讲解下，不仅品尝到了美味，更对这道特色美食背后的文化故事产生了浓厚兴趣，纷纷表示要买点带回去让家人尝尝。
多方联动聚合力 志愿品牌绽光彩
这抹“志愿红”能遍染沾益大地，离不开各方力量的协同联动。区委社会工作部积极统筹协调，让志愿服务协调机制的枢纽作用充分彰显，街道、高校、部门、专业组织的积极参与让志愿服务更加多元高效。
区中医院的医务志愿者深入社区、公园开展义诊4场，服务1100余人次，发放健康宣传手册400余份，讲解养生保健知识，创新实现“医疗服务+文化推广+知识普及”三位一体志愿服务模式；区文旅局的文艺志愿者走进景区、广场，用歌声舞姿推介沾益文化；团区委组织返乡大学生志愿者开展“科学筑梦珠江源”科普志愿服务活动，为青少年带来别开生面的科普盛宴；区委宣传部动员新媒体志愿者发布“打卡”“种草”视频当好“推荐人”，积极宣传本地好吃好玩、景点景区.......
从高铁站到社区巷陌，从音乐会现场到山林间，沾益的志愿者们用行动证明：19.7℃的清凉是自然的馈赠，而“100℃”的服务热忱，才是让游客念念不忘的“沾益密码”。这个夏天，当暑期遇上节庆，当清凉邂逅热忱，那抹跃动的“志愿红”，正让“有一种叫云南的生活”在这里绽放得格外动人。（中共曲靖市沾益区委社会工作部 程习冉）
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