江西奉新：为民服务暖人心

      活动现场，社区工作人员与医保专员通过发放宣传折页、利用居民微信群等多种形式，将政策“干货”精准送达居民手中。

      下一步，东门社区将持续通过微信群推送、入户走访等方式，针对行动不便的居民提供“上门办”服务，确保医保惠民政策覆盖到每一位有需要的居民。 养老认证是保障养老金准确发放的重要举措。然而，部分高龄、患病且行动不便的老人前往指定地点进行认证存在困难。冯田社区了解这一情况后，迅速组织社区工作人员与党员志愿者成立专门服务小组，主动上门为高龄老人办理认证。  

      在认证过程中，工作人员耐心讲解流程，利用手机APP等设备高效完成身份信息核对和人脸识别等步骤。对于听力、视力不佳的老人，志愿者反复沟通确认，确保认证顺利进行。同时，党员志愿者与老人亲切交谈，关心他们的身体和生活状况，倾听他们的困难并表示将尽力解决。