郄雪蕊：在疫情防控中做群众信任的“健康卫士”

（吕勇进 于翔 通讯员 崔启昌 丁云飞 青岛西海岸新区报道）“我是新区招录的第一批社区专职工作者，虽然工作在基层，但是责任很重。作为踏上工作岗位不久的新人，我应该自觉做到‘两脚踏地，一心为民’，以高度负责的态度，认真履职，倾力尽责，做群众的贴心人，帮助群众解决一系列困难事，为群众生活的更幸福增添力量。”这段话，是青岛西海岸新区张家楼街道办事处张家楼村社区专职工作者郄雪蕊新近在一次疫情防控座谈会上的肺腑之言。

郄雪蕊当上社区专职工作者至今快一年了，在青岛西海岸新区张家楼街道办事处张家楼新村她主要负责疫情防控工作。刚开始接手这项工作时，她说自己有很多不懂的地方，为把工作干好，她积极争取领导和同事们支持帮助，先后克服了若干困难，确保了张家楼新村所辖张家楼村、东马村、东李村、良家庄、成家庄、苑庄、秋七园村、岭前马家庄等8个网格村共有2150户，7121人的健康安全。

“刚到张家楼新村上岗时正值年末，这个时间不仅是外来务工人员和在外学子返乡的高峰期，也是秋冬季呼吸道及相关疾病的高发期，其他省市相继出现新冠肺炎确诊病例。这是一项关系辖区内群众生命健康安全的大事，我感到肩负重任，但我面对困难从没打过退堂鼓，心里只有一个念想，就是跟新村及各网格村的干部群众一道，按上级要求把疫情防控工作扎实做好。”郄雪蕊是位略显柔弱的小姑娘，但她的这段话里却透露着不服输的劲头，彰显着执着做好工作的决心和情怀。

郄雪蕊说，自己在工作中是一座传递防疫信息的桥梁，需要做好上报下达；将各级防疫工作会议精神及时传达落实到各村；将街道防疫群里推送的重要人员信息和重点地区及文件转发到社区防疫群；将各村摸排好的信息汇总转发到总群并及时反馈信息。这看似是一件简单工作，但疫情防控的非常时期信息繁杂，责任重大，那段时间，群里的消息非常多，自己的手机一天24小时不离身、不关机，甚至洗头的时候电话响起，脸上的泡沫来不及清洗，也得第一时间先处理手机收到的消息。

在摸排村里由重点地区返回人员以及对其进行随访时，郄雪蕊都会积极上门仔细了解情况。上级推送的返回人员信息，她不管白天，还是夜间从不耽误，按时上报。有时村民不理解她和伙伴们的工作，觉得她们“侵犯”了个人隐私，电话询问时有时会被粗鲁地挂断。入户时也曾吃过闭门羹。对此，郄雪蕊不懈怠、不应付。依然坚持一遍遍地向村民耐心解释。今年1月份的一天，她按照工作安排进村入户摸排时，发现一户村民从疫区回来，健康码显示的是红色。她立即上报并耐心做工作，让他们居家隔离。自己在门外安抚一家人的情绪，向他们保证即使其足不出户，生活物资也一定有保障。在14天的隔离中，郄雪蕊每天都跟随送物资的村干部去看望他们，还准备了若干小玩具给他们的小朋友。隔离不隔心，防疫不防情，她用负责任的工作态度和辛勤付出感动了这家人。

今年三四月份，疫情防控工作进入了新阶段：全民新冠疫苗接种。郄雪蕊第一次组织村民接种疫苗时是个雨天，村民们纷纷躲到门口的雨棚下，雨棚下一时变得拥堵不堪，秩序混乱。天气的恶劣和排队的煎熬让很多村民的情绪无法自控，人群中起了争吵声。郄雪蕊和同事们冒着雨前去维持秩序，一对年轻夫妻却指责她们不尽职，没有维持好秩序，言语很是粗鲁。郄雪蕊脸皮薄，本就因为第一次经历这种事而心里发怵，听完这对年轻夫妻的责怪，她的眼泪一下子涌了出来。事后她说，这眼泪是羞愧，她为工作秩序没认真组织好而落泪。

在后期针对70岁以上老年人的入户疫苗接种中，有件事让郄雪蕊始终难忘。东马村的一位老婆婆80多岁了，但身体还算硬朗，只是听力不太好。郄雪蕊见这位老婆婆家中只有她一人，便向村干部打听起来。得知这位老婆婆的老伴已经90多岁了，两人无儿无女，老爷爷得了阿尔兹海默症，认不清人也记不清事，还走丢过，村委会把老爷爷送去了养老院。她见到老婆婆拉着村干部的手哽咽地问自己的老伴什么时候能回家，能不能带她去养老院看看他，老两口一起生活了70多年从来没分开过，她很想念老伴。郄雪蕊得知此事后心生怜悯，疫情防控工作之余，便时常和同事一起带着米、面和蔬菜去老婆婆家里看望她，帮老婆婆打扫庭院，干些力所能及的家务活，和老婆婆聊天交流，帮老婆婆解闷。

疫苗接种工作从春天到酷暑，休息日加班更是常态，郄雪蕊说，这段时间有过辛苦，有过不被理解的委屈，但也有温馨，有收获，看到广大村民对自己所负责的工作日趋理解，她心里感到很欣慰。

在几次疫情防控形势较为严峻的时期，社区上上下下全力做好全民核酸检测的准备工作，无论是核酸检测设备的安装，还是核酸采样的村干部培训，郄雪蕊都积极参与其中。街道统一组织社区工作人员进行采样培训，她踊跃参训，学会后认真组织各村的操作员开展培训。在8月份的迎检中，青岛西海岸新区抽中了她所在的张家楼街道张家楼村。郄雪蕊组织村干部部署好核酸检测场地，调试好采样设备。炎炎盛夏，她穿好防护服，按步骤对需检人员进行了采样录入。这次迎检很好地完成了任务，受到了领导的赞扬。

在做好疫情防控工作之外，郄雪蕊还是位非常活跃的“小姑娘”。她积极参加街道组织的相关活动。在今年7月份“建党一百年，为党唱支歌”活动中，她积极组织社区村民报名参与，并担任合唱团的指挥，带领村民们赢得了比赛的好名次。在合唱指挥方面，工科生的郄雪蕊是个“门外汉”，她请教了学美声的同学，学会了基础手势，了解了许多声乐方面的知识，较出色地完成了此次合唱指挥任务。今年8月份，郄雪蕊报名参加了街道组织的献血活动。献血前，她的血压有些低，有同事劝她不要参加这次活动了，但她执拗地留了下来，在休息恢复一段时间后，她坚持参加了这次献血活动。当收到血站发来的“您捐献的血液已供患者使用”的信息时，她感觉无比欣慰。新近，郄雪蕊相继报名参加了新区机关的广播体操比赛和新区全民运动会，通过努力拼搏，与同事们一道为张家楼街道的集体荣誉获得贡献了力量。

“人在张家楼，我的认知能力和工作水平更要上一层楼。虽然我的工作阅历浅，但我非常愿意在社区基层与这里的村干部和广大村民融为一体，勤于实践，乐于思考，为社区基层贡献自己的学识和才华。”面对采访，郄雪蕊如此表示。