( 记者 于翔 吕勇进 崔启昌 青岛报道)应邀采访姜芳芳董事长前，我未曾与她见过面。从她名字中的“芳芳”二字我猜测，她大概是位温柔型性格的女性成功创业者。
今年春暖花开时节，我来到了位于青岛市南区山东路29号银河大厦10层的姜芳芳董事长的办公室。果然，“姜董”给我的初印象是落落大方、谈吐优雅、举止得体。落座后，我环顾室内，挂在“姜董”办公室一侧墙面上的书法作品引起了我的注意，“义取天下才”，这颇有“豪迈”意味的书法之作因为含有一个“义”字，我感觉似乎与她给我的初印象多少有些不符。见我正诧异，“姜董”咯、咯一笑说：“‘义’与我而言有一层‘聚力’‘道义’的意思。其实，我也有性格的两方面，何况我是山东梁山人。”
采访了解到，姜芳芳是知名的会计师、税务师；是佳德信的资深财务专家和顾问团队成员；是中小微企业创业导师，税收筹划师。她从事中小微企业服务10多年.工作中她尤其擅长财务咨询及涉税处理，企业整体调研及涉税服务，高新技术企业的申请和账务处理，疑难账务处理，乱账整改，财务外包服务、企业审计、评估及内帐处理。
山东佳德信企业管理集团有限公司成立于2011年，致力于“管理+信息”企业管理服务，始终坚持“专心专业，用心为您"的服务理念，以“降低客户成本为客户创造价值"为核心，通过打造“管理理念咨询平台+信息化云服务平台’双核驱动的商业模式,为各行业广大客户提供财务外包及税收筹划、人力资源外包服务及优化、知识产权定制方案解决等低纬度、全链条的综合持续服务。佳德信集团在青岛累计服务企业超过20000+家，深受客户信赖以及各驻青商会、媒体的高度赞誉。基于对佳德信服务的认可，90%的客户选择二次或多次与佳德信签约。
听“姜董”说起创业初衷及10多年来一以贯之执着耕耘所取得的不菲成绩，很是令人振奋，不免让人萌生出对她凭何而为，为什么能为问题的探究欲望。
一家发行量可观的宣传读物描述姜芳芳董事长是一位“追光者”，一位蓄力向上，心之所向的追光者。我们喜欢的人、物和事，渴望成为的模样，都是生命中一道道闪亮的光芒。这些话里不乏含有人生哲理。从“姜董”的创业历程中可以看出，她确实是位向光而追、向好而求、向美所至、向成而达的“内柔外刚”的不凡“追光者”。
姜芳芳董事长是位不忘初心、严以待己的奋斗者，是位与时俱进，用心服务的财税人。作为山东佳德信企业管理集团有限公司创始人的她，深耕财税行业10多年，以专业的财税知识与服务，为企业创造价值，以卓越的能力助力企业发展，为岛城创业者带来了新的生机与活力。“一位女同志，专注一行10多年并始终孜孜不倦，用心倾情为企业服务，她是我看中的最优秀的业界成功者。”这是一位接受佳德信企业管理集团有限公司服务多年的企业负责人对姜芳芳董事长的评说。简短的话语中透露出的是对佳德信公司及姜芳芳本人的信任和敬佩。
笑声爽朗、话语幽默的姜芳芳让人印象深刻，我在与她的深入交谈中，她说的最多的话题是关于诚信、关于专业技能、关于团队建设、关于如何用团队的力量取胜。她专业的知识储备与对行业的见解让我的敬意油然而生，她对自己创立的企业如何永续发展的独到见解和如何发挥企业优势，让更多服务对象信任自己的企业的睿智观点让我折服。
姜芳芳董事长说，她2004年大学毕业考上了公务员。因对专业知识更深层次的渴望，后来又毅然决然地辞掉了人们口中的“铁饭碗”，寻找新的工作机会。随后，她进入事务所、外企等大型企业，努力学习财税知识，在实践操作中闯出了自己的一番天地。随着业务能力的提升，姜芳芳期待拥有一份自己的事业，终于在2011年，积累了5年社会经验的她把握机遇，创立了山东佳德信企业管理集团有限公司。谈起创业初心，她坦言是不甘于平淡，多年来，她用专业知识为创业者保驾护航，十年如一日的聚焦财务知识学习，并落实到客户的服务中，为企业良好发展贡献了一份坚实的力量。
谈到诚信，姜芳芳董事长说：“人无信不立，企无信不兴，这是做好企业的根本，不抓好这个根本，人想站好站直就没有筋骨，同样，企业在经营过程中不讲诚信，不要说行远路，就是想迈开腿都难。”佳德信企业管理集团有限公司创立至今，姜芳芳董事长一以贯之强调“诚信”二字。无论企业规模大小，服务过程中都把诚信放在首位，做到一视同仁、周到细致、达成目标。公司每次例会必讲诚信议题，既总结公司员工前段履职中的成绩与不足，又布置下步工作该如何持续做到诚信钟声长鸣，告诫员工在对待诚信这个至于企业成败于否的关健问题该如何发散思维，持久以恒，抓实做好。交谈中，一位部门负责人介绍说：“我们董事长把诚信待客户，真诚对员工这件事看的比什么都重要，每当在对客户进行定期回访中，还是在日常管理中发现有背诚信经营理念苗头时，便会当即放下手头的其他工作，一丝不苟地随机解决。这种不迁就、不拖延的行事作风，使佳德信么司在所有服务对象那里都得到了充分认可，由此进一步提升了公司的美誉度，促进了社会效益和经济效益的双提升。”
“一群人在一起是聚会，心在一起是团队”，这句话被印在佳德信企业管理集团办公室的背景墙上。面对日新月异的财税市场，姜芳芳注重团队的学习能力、专业知识和服务意识，以“专心专业，用心服务”的服务理念为企业助力，“我们把客户当做家人，团队每周都会学习最新的税收政策，结合客户的具体情况，为客户提出合理化意见，很多客户在开会时会邀请我们参与到他们的决策当中。”说这话时姜芳芳十分自豪。
创业10多年，姜芳芳致力于为客户提供更多相关信息，帮助客户单位的管理层以财务数据为依据做出更科学、更符合产业发展政策的决策，真正富有实效的为客户带来价值。与此同时，她注重引领团队持续学习，将学习能力以及知识转化应用到工作中。她一手抓专业知识，一手抓服务意识，都不曾松懈。如果说客户是企业的经济来源，那么姜芳芳便是企业财税管理的引领者、掌舵人。10多年来，姜芳芳与客户之间坦诚相待，相互信任，相互协作，她带领团队不遗余力地帮助企业避免风险投资，助力企业构建股权架构，同时，还搭建合作平台，与更多的企业实现了互利共赢。“目标笃定了，就不应该随意放弃，三心二意难成大器。要想达成所追求的目标，没有执着攻坚的意识，没有百折不挠的执行力，没有团结精神和聚合之力是不能实现的。”说这段话时，姜芳芳收住了睑上的笑容，她眼睛里透露着几丝勇毅和坚定。
众所周知，当下数字化、智能化、网络化已成为企业运营变革的关键，也是财务管理的颠覆性力量。随着互联网资本的进入，财税行业受到了前所未有的冲击，面对如此境遇，佳德信团队没有随波逐流，而是选择逆行而上，进一步深入学习，制定以客户为中心、为客户创造新的价值的战略，发展出一系列高端产品服务。包括财务外包、财务顾问、内审、风险评估、财务调研、筹划税收、筹划企业财务框架、财务体系搭建等项目，姜芳芳带领企业实现了从传统财税到信息化云服务财税的跨越。
“传统财税和信息化云服务财税两者密不可分，我们公司就是典型的传统财税行业，但是我们不拒绝、不抗拒信息化云服务财税，真正新时代来了不要去抵触，一定要去接纳和运用，深度的服务，再结合先进的工具，会把服务做得更好，将信息化运用到传统财税中，更有利于我们更出色的服务。”面对信息化服务的发展，姜芳芳提倡接纳和运用，结合大数据、人工智能等技术，以融合的方式创造出更多的可能性。
专注财税10多年，姜芳芳不忘初心，始终以为客户创造价值为核心。她说：“未来，将带领团队持续深耕财税，帮助更多的创业者搭建财务体系、财务架构，扩大对财务人员的培训，参与更多的专业知识讲座。同时，将带领团队与时俱进，继续注重员工的知识培养和能力培养，为员工搭建一个实现自我、实现价值的平台，帮助客户找到真正的需求，成为服务客户的领先企业管理解决方案供应商，以卓越的专业能力为更多创业者赋能。”
作为精英女性，姜芳芳是集团的董事长，又是资深的财税专家，身兼多个企业要职。人非圣贤，不可能把所有的角色都做的很完美。生活中姜芳芳是两个孩子的妈妈，她说，在这个角色上自己可能不够出色。在工作上，自己的核心角色是财税人，为创业者做专业的财税服务，这是我本人的核心角色，自己几乎全部的决策也是围绕着这个角色而来。交谈中我问道，平时下厨房做饭吗？姜芳芳轻叹一声道：“不瞒你说，从创业至今，我进厨房做饭的次数能数得过来，由于主要心思都用在了公司的业务上，平日真的没工夫打理家务，就连辅导孩子学习这样重要的事都由做建筑设计工作的丈夫来做。想到这些，我觉得对家人有亏欠呢！”
的确，姜芳芳很忙，除了日常忙公司的方方面面业务外，回访客户，拓展服务领域都是摆在案头的必做工作。另外，她说自己还有一份不能推卸的社会责任，一份发挥自己专长，倾力推动创业资源融通互惠，服务实体经济发展大局的社会责任。前不久，她就应邀参加了青岛市总工会联合青岛市人力资源和社会保障局，在青岛创业总部（山东路15号）举办的“赋能创新，迈向未来”工友创业能力提升培训活动，活动以“革新人力财务管理模式，赋能企业高效转型升级”为主题，青岛市总工会2022年市级工友创业园企业、市级工友创业带头人，以及各区市总工会就业创业工作负责人等70余人参加，姜芳芳以主讲身份，就企业投资经营的精细化管理与风险管控、企业人力资源管理的重要性等方面展开分享与讨论，为参会企业精准提供创业新理念，帮助企业降低创业成本、规范创业路径，着力赋能企业高质量发展。类似这样的“社会责任”性讲座，姜芳芳说她每年都得参加四五十次。
不忘初心方得始终。孜孜不倦的“姜董”是名副其实的成功创业者，她不曾小富即满，不曾为眼前的成绩和荣誉而自喜。她说，未来的路还长，要为广大客户服务的事情还有很多、很多，忙贯了的自己，还是一直忙碌着的佳德信在追求的路途上不会轻易刹车。
“一位矢志不渝的追光者，如今自己身上正散发着励人奋进的光芒。”这是我采访“姜董”时，她给我留下的深刻印象。
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