本网江西讯(张汉锋)在第44个“国际消费者权益日”来临之际,为进一步增强群众法治意识,营造安全、公平、诚信的消费环境,江西安远县塘村司法所坚持分类施策、精准普法,针对商户与消费者差异化法律需求,开展专题法治宣传活动,把法律知识送到群众身边,切实提升辖区群众法治素养与维权能力。

宣传活动中,司法所工作人员聚焦商户经营需求,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》中经营者法定责任与义务,重点讲解禁止虚假宣传、严禁销售假冒伪劣商品、严格履行退换货承诺等核心条款,并结合典型投诉处罚案例,以案释法、以例明规,深刻阐明诚信经营对市场口碑与长远发展的重要意义,引导商户自觉恪守商业道德,依法规范经营行为,主动履行主体责任。

针对广大消费者,工作人员着重解读安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等法定权利,细致讲解“12315”“96359”维权热线功能及使用流程,清晰告知权益受损时投诉举报、人民调解、法律诉讼等多元维权途径,帮助群众明晰维权流程、掌握维权方法,有效避免因不懂法、不会法错失维权时机。

下一步,塘村司法所将持续聚焦群众消费维权热点需求,不断创新普法形式、丰富宣传内容、提升宣传质效,推动法治理念深入人心、落地生根,以扎实的司法行政服务,为辖区营造安全放心、公平有序、诚信守法的消费环境提供坚实法治保障。

供稿:江西安远县塘村乡人民政府

责编:王俞航

审核:陈福源

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